개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 (필수)

• 이메일, 비밀번호(암호화 저장)
• 본인인증 정보: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI/DI(본인확인 고유값)

2. 학생 회원 추가 수집 (필수)

• 학교 구분(중학교/고등학교), 학교명, 학년

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 입퇴실 기록(일시, 좌석 정보)
• 이용권 구매 및 결제 내역
• 서비스 접속 기록, 접속 IP, 기기 정보

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

회원 탈퇴 시 계정은 소프트 삭제(비활성화) 처리되며, 결제·이용권·입퇴실 이력은 위 법령에 따른 보존 기간 동안 보관 후 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.

1. 비밀번호 암호화: bcrypt(12 rounds) 해싱 저장, 평문 저장 금지
2. 전송 구간 암호화: HTTPS(TLS) 적용
3. 접근 제한: JWT 기반 인증, 역할별 접근 권한 분리(일반/학생/직원/관리자)
4. 토큰 보안: Access Token 메모리 저장, Refresh Token httpOnly 쿠키(SameSite: strict)
5. 본인인증 데이터 보호: PortOne JWT 서명 기반 위변조 방지
6. API 보안: Rate Limiting, Helmet 보안 헤더, Zod 입력 검증
7. QR 코드 보안: HMAC-SHA256 서명, 35초 만료

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구: 서비스 내 프로필 페이지에서 본인 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 개인정보 정정 요구: 변경 사항이 있는 경우 관리자에게 요청할 수 있습니다.
3. 개인정보 삭제 요구: 서비스 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 처리 정지 요구: 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 본인인증을 통해 연령을 확인하며, 만 14세 미만 아동의 자가 회원가입은 허용하지 않습니다. 관리자가 중학생을 등록하는 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다.

제9조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

1. 회사는 서비스 운영을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. Refresh Token은 httpOnly 쿠키로 저장되며, JavaScript에서 접근할 수 없습니다.
3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 수신을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

제11조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

제12조 (방침 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.